Baxterbet logo

Zásady ochrany osobných údajov BaxterBet

BaxterBet sa zaväzuje chrániť súkromie všetkých hráčov, ktorí využívajú naše online kasínové služby. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchováváme a chránime vaše osobné informácie v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Bezpečné hranie je našou prioritou a transparentnosť v nakladaní s vašimi údajmi považujeme za základ dôveryhodného vzťahu s našimi hráčmi.

Zhromažďovanie a používanie osobných údajov

Pri registrácii a používaní platformy BaxterBet zhromažďujeme rôzne kategórie osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb a zabezpečenie súladu s právnymi požiadavkami. Osobné údaje zhromažďujeme priamo od vás počas registračného procesu, pri vkladoch a výberoch finančných prostriedkov, ako aj prostredníctvom vašej interakcie s našou platformou.

Zhromažďujeme identifikačné údaje vrátane mena, priezviska, dátumu narodenia, adresy trvalého bydliska a kontaktných údajov ako e-mailová adresa a telefónne číslo. Tieto informácie sú potrebné pre overenie vášho veku, totožnosti a splnenie regulačných požiadaviek pre licencované kasínové operácie. Finančné údaje zahŕňajú informácie o platobných metódach, históriu transakcií, údaje o vkladoch a výberoch. Technické údaje obsahujú IP adresu, typ zariadenia, prehliadač, operačný systém a údaje o používaní našej platformy.

Vaše osobné údaje používame výlučne na účely poskytovania kasínových služieb, spracovania finančných transakcií, overenia vašej totožnosti a veku, prevencie podvodov a prania špinavých peňazí, dodržiavania právnych a regulačných povinností, zlepšovania našich služieb a komunikácie s vami ohľadom vášho účtu. BaxterBet casino ochrana súkromia je postavená na princípe minimalizácie údajov, čo znamená, že zhromažďujeme iba tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre uvedené účely.

Uchovávanie a bezpečnosť údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo po dobu požadovanú platnými právnymi predpismi. Po ukončení účtu v systéme BaxterBet budú vaše osobné údaje uchovávané v súlade s našimi zákonnými povinnosťami, vrátane požiadaviek na uchovávanie finančných záznamov a dokumentov potrebných pre daňové účely.

Kategória údajovDoba uchovávaniaPrávny základ
Identifikačné údaje5 rokov po ukončení účtuRegulačné požiadavky
Finančné transakcie10 rokovDaňové a účtovné predpisy
Komunikačné záznamy3 rokyObchodná dokumentácia
Technické logy12 mesiacovBezpečnostné účely

Implementovali sme prísne technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie údajov pomocou SSL/TLS technológie, bezpečné ukladanie údajov na chránených serveroch, pravidelné bezpečnostné audity a testovanie, obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov, firewall a antivírusovú ochranu, ako aj pravidelné zálohovanie údajov.

Prístup k vašim osobným údajom majú len oprávnení pracovníci, ktorí potrebujú tieto informácie na výkon svojich pracovných povinností a sú viazaní mlčanlivosťou. Všetci naši zamestnanci a spolupracovníci sú pravidelne školení v oblasti ochrany osobných údajov a bezpečného nakladania s citlivými informáciami.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

BaxterBet môže zdieľať vaše osobné údaje s vybranými tretími stranami výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre poskytovanie našich služieb a plnenie zákonných povinností. Vaše údaje nikdy nepredávame ani neprenajímame tretím stranám na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

Osobné údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi platobných služieb a spracovateľmi platieb na účely spracovania vkladov a výberov, s regulačnými orgánmi a orgánmi činnými v trestnom konaní v prípade zákonnej povinnosti, s technickými poskytovateľmi služieb vrátane hostingu, údržby IT infraštruktúry a zákazníckej podpory, s overovaciami službami na kontrolu totožnosti a overenie údajov, ako aj s audítormi a právnymi poradcami v rámci plnenia našich obchodných a právnych povinností.

Všetci naši partneri a poskytovatelia služieb sú zmluvne viazaní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov a môžu vaše osobné údaje používať výlučne na účely, ktoré sme im špecifikovali. Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme, aby príjemcovia poskytovali primeranú úroveň ochrany údajov v súlade s požiadavkami GDPR.

Vaše práva a kontrola nad údajmi

V súlade s platnými právnymi predpismi máte vo vzťahu k svojim osobným údajom množstvo práv, ktoré môžete kedykoľvek uplatniť. BaxterBet rešpektuje tieto práva a poskytuje vám nástroje na ich efektívne uplatnenie.

Máte právo na prístup k svojim osobným údajom a získanie kópie všetkých údajov, ktoré o vás spracovávame. Môžete požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov. Za určitých podmienok máte právo na vymazanie svojich osobných údajov, známe ako právo byť zabudnutý. Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov v špecifických situáciách. Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie. Máte tiež právo na prenosnosť údajov, čo znamená právo získať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Pre uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailovej adresy alebo kontaktného formulára dostupného na našej webovej stránke. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr však do jedného mesiaca od jej prijatia. V oprávnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať. Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým spracovávame vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Súbory cookies a sledovacie technológie

Naša platforma BaxterBet využíva súbory cookies a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho používateľského zážitku, analýzu návštevnosti a zabezpečenie funkčnosti našich služieb. Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia pri návšteve našej webovej stránky.

Používame niekoľko typov súborov cookies. Nevyhnutné cookies sú potrebné pre základnú funkčnosť webovej stránky, vrátane prihlásenia, spracovania transakcií a zabezpečenia. Tieto cookies nemožno zakázať, pretože bez nich by naše služby nefungovali správne. Funkčné cookies umožňujú našej webovej stránke zapamätať si vaše preferencie a voľby. Analytické cookies nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú našu webovú stránku, čo nám umožňuje neustále zlepšovať naše služby. Marketingové cookies sa používajú na sledovanie návštevníkov naprieč webovými stránkami a zobrazovanie relevantných reklám.

Typ cookiesÚčelDoba platnosti
NevyhnutnéPrihlásenie, bezpečnosť, transakcieRelácia / 1 rok
FunkčnéJazykové nastavenia, preferencie1 rok
AnalytickéMeranie výkonu, štatistiky2 roky
MarketingovéPersonalizovaná reklama1 rok

Väčšinu súborov cookies môžete kontrolovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Môžete nastaviť váš prehliadač tak, aby vás upozornil na prijatie cookies, alebo aby ich automaticky odmietol. Upozorňujeme však, že zakázanie niektorých cookies môže ovplyvniť funkčnosť našej webovej stránky a obmedziť váš prístup k určitým funkciám. Okrem cookies používame aj ďalšie sledovacie technológie ako web beacons a pixely na účely analýzy a zlepšovania našich služieb. Všetky tieto technológie používame v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a s rešpektovaním vášho súkromia.